6.1. Produktas gali būti grąžintas per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos. Visus produktus, įsigytus internetinėje parduotuvėje „N-Sports“, galima grąžinti.
6.2. Grąžintina prekė turėtų būti:
6.2.1. Nenusidėvėję ir be jokių dėvėjimo žymių (šis punktas netaikomas žemos kokybės gaminiams);
6.2.2. Supakuoti į tinkamą pakuotę, kad transportavimo metu nebūtų pažeista;
6.2.3. Su visomis produkto etiketėmis ir gera produkto išvaizda;
6.2.4. Grąžindami ar keisdami prekę, turite pateikti pardavimo įrodymus (sąskaitą faktūrą, čekį ar mokėjimo pažymą). Nepamirškite užpildyti prekių mainų / grąžinimo prašymo, kurį gausite kartu su prekėmis. Prašome pridėti savo sąskaitos numerį programoje.
6.2.5. Jį mums galima atsiųsti registruotu paštu (siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas)
Adresas:
UAB „Chileris“
Ateities tak. 5-4,
LT-72287,
Tauragė
6.3. Produkto keitimas
6.3.4. Produktas gali būti pakeistas per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos. Visus internetinėje parduotuvėje „N-Sports“ įsigytus produktus galima pakeisti.
6.3.5. Grąžinamas produktas turėtų būti:
• nenusidėvėję ir be jokių dėvėjimo žymių (šis punktas netaikomas žemos kokybės gaminiams);
• supakuoti į tinkamą pakuotę, kad transportavimo metu nebūtų pažeista;
• Su visomis produkto etiketėmis ir gera produkto išvaizda;
6.3.6. Produktą galima pakeisti:
• Bet kurioje oficialioje „N-Sports“ parduotuvėje galima įsigyti tik to paties modelio (dydžio) gaminį. Norėdami pakeisti gaminį į kitą modelį, formą, spalvą ar kitą matmenį, pakeitimas bus pristatytas kliento nurodytu adresu per 14 dienų nuo prekės priėmimo. Jei pardavėjas neturi tinkamos prekės, pinigai bus grąžinti į pirkėjo nurodytą sąskaitą per 14 dienų pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.362 straipsnį;
• Jis gali būti atsiųstas mums registruotu paštu (siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas);
Adresas:
UAB „Chileris“
Ateities tak. 5-4,
LT-72287,
Tauragė
6.4. Esant kainų neatitikimui:
6.4.1. Pakeitus brangesnę prekę, klientas įsipareigoja padengti kainų skirtumą pristatydamas gaminius grynais ar banko kortele.
Pakeitus pigesnę prekę, UAB „Chileris“ įsipareigoja padengti kainos skirtumą į kliento nurodytą sąskaitą per 14 dienų nuo gaminių gavimo.
6.5. Gaminio trūkumas
6.5.1. Pardavėjas atsako už daikto trūkumus, kurie paaiškėja per dvejus metus nuo prekės įsigijimo dienos. (Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.338 straipsnis)
6.5.2. Tavo nuomonė mums svarbi! Jei esate nepatenkinti įsigyto produkto kokybe, apsilankykite bet kurioje „N-Sports“ parduotuvėje. Mes išanalizuosime jūsų prašymą ir atsakysime per 10 dienų.
6.5.3. Jei Kliento netenkina galutinis atsakymas dėl neteisminių vartotojų ginčų sprendimo, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (adresas Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lietuva, el. paštas: service@vvtat.lt, telefonas 852626751, svetainė www.vvtat.lt) savo teritoriniuose padaliniuose arba užpildykite paraiškos formą EGS platformoje: http://ec.europa.eu/odr/
6.5.4. Vartotojų ginčus neteismine tvarka sprendžia kompetentinga valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt).